Mサービスではサービス提供者がサーバを持っていて、サーバの維持も提供者で行うのでサービス利用者は利用費だけでCRM環境を自社に構築することが出来ます。 そしてクラウド化されているので、社員が社外にいてもCRM環境にアクセスすることも出来ます。 ただし、CRM環境としては最低限の機能に絞られているため、ポイントサービスの