約款はしまっておくものではなく見るもの 保険を契約する際に、お客様控えに“約款(やっかん)”という字が書かれているのを見た事があると思います。もしくは、しおり(冊子タイプ)でもらった事があると思います。 約款をもらった人の中には、『細かい字がいっぱいで、読むだけでも頭が痛くなりそうだから本棚にしまっておこう』『お客様