な伝え方は避け、冷静に がっかりして怒っているのは分かりますが、そのまま怒りをぶつけるような伝え方は、クレーマーと誤解されかねません。 「とても残念でした」「とても困りました」など、怒りの気持ちを少しくらい盛り込むのは構わないと思いますが、語気を荒げるのは、そんなつもりがなくても脅迫まがいのクレームと受け取られる危険
便利な時代の副産物 ネットショッピングが当たり前となり、家に居ながらにして色々なものが買える時代になりました。なんて便利な世の中になったのでしょう。以前では買いに行く暇がない、近くに売っているところがないという理由から、買うことができなかった商品でも、ネットで検索しすぐに買えてしまうのですから。 これでは、ついつい無
ット通販でお買い物をする際のポイントの一つとして、お目当ての品物のサイズをしっかりとチェックするという事も挙げられます。ネット通販の場合は品物を直接見られないという事もあり、サイズのイメージが湧き難かったりするものですので、時には商品が届いてからイメージと違って大きい、あるいは小さいという事も少なくありません。サイズが
