ポイントをつかんで電話応対をマスターしよう! ビジネスの電話応対は、日常の電話応対とは全く違う力を要求されます。 相手に失礼にならずに電話応対ができるか、大変不安ですよね。 こちらのページでは、電話の受け方を中心に、ビジネスシーンでの電話応対のコツを紹介していきます。 大きな声で答える 対面で話すことので
印象を良くする電話のかけ方 普段から電話をかける機会はたくさんあると思います。でも、企業に電話をかける場合には、ビジネスマナーをわきまえておく必要があるでしょう。 電話の対応に慣れていない人は、自分が丁寧に電話対応を行なっているつもりでも、マナー違反になっていることもあるので、改めて電話のかけ方を確認しておくことはすご