悪化させかねません。 正しいクレーム解決法がわかった場合や判断に困った場合は、上司の判断を仰ぎましょう。 上司不在の時は、正確な処理をする事をお客様にお伝えし、すぐに上司に連絡をとってください。 時間のロスもクレームを激化させます。 相手を逆撫でするクレーム
イミングにはその告知だけで安定した集客が見込めるようになります。 他にも先ほど述べたように既存の顧客が口コミなどで店の情報を広めてくれることも少なくはなく、しっかりとした集客システムが確立されていくのです。 『女性限定』多用は集客が遠のく?! ターゲット