『素早く処理できた問題が、時間をかけ過ぎたために信頼を失った。』という事に繋がるかもしれません。 先延ばしや長引かせるのは極力避けた方が良いでしょう。 クレーマーは会社にとってプラスの存在である クレーム処理は無いに越した事はありません。 しかし、クレームが
システムにつながるのです。 一度も来店した事のない人が実際に見せに来店してくれるようになるまでには時間がかかります。 あなただって全然知らない店が期間限定のキャンペーンをやっていたからといって今すぐ行ってみようと思うでしょうか？ そ
