顧客を満足させるためのデータベース処理・CRMとは？ 現代の商業において重視されるのは顧客満足度、つまり「もう一度この店に来たい」「次の仕事もこの会社に頼もう」という気持ちを客に抱かせるような商品・サービスの提供が出来ているかどうかということです。 このような気持ちを客に抱かせない会社や店は、新規客が次々に来ても居付か
