企業側としても、担当した人も嫌な雰囲気に包まれてしまいます。 最近では、悪質なクレーマーも存在し、企業にとっては怖い存在となっています。 『金品の要求があるかもしれない』『訴えられるかもしれない』という見えない恐怖や緊張感がその場を覆う
ない店が期間限定のキャンペーンをやっていたからといって今すぐ行ってみようと思うでしょうか? そこまでにいたるには『前から気になっていた』状況、すなわち見込み客の段階が必要になります。 つまり、広告のポスティングなどを集客活動のメインであると、コストがかかる割に新規顧客