クレームを受け入れてもらう伝え方 通販サイトやカタログ販売で商品を購入した時、がっかりなのが「思っていた物と違う！」という時。そんな時、クレームを言い、お店に対応を求めても良いのはどんな場合なのでしょうか？ 逆に、こんなことまで言うのはクレーマーと見なされる！？というのはどんな場合なのか？それぞれ見ていきたいと思いま
をご覧ください。 「3002 個人輸入の関税手続き（カスタムアンサー）」 （http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/kojin/3002_jr.htm） ここまでの話をまとめましょう。 「海外のサイトから商品を買うこと自体は不可能ではない。関税は商品を引き取るときに運送
通販の鉄板アイテムと言えばまず思いつくのが化粧品 どんなに経済が落っこちても、化粧品会社はまず潰れない！と言ってしまってもいいくらい、化粧品業界は我々の目にきらびやかに映ります。 この文を読んでいるのが男性でもシェービングクリームくらいは化粧品会社のお世話になってるはずだし、女性ならなおのことです。 今の
トショッピングがここまで普及する前のことを思い出してみてください。通信販売がそれほど主流ではなかった時代、わたしたちは通販に対してちょっと不安を持っていませんでしたか。 商品を直接確認できない不安も当然ありましたが、本当に商品が届くのかという不安や、もしかしたら詐欺なんじゃないか、という大袈裟な不安も少しはあったことか
NPO）法人となっています）。 非営利組織とは儲けてはいけないのではなく、利益の配分方法が株式会社などの営利団体と異なる点を除けば、事業をまわすための人件費や設備費など様々な経費が必要なことに変わりありません。 そのためフェアトレードのように、生産者に仕事が、消費者に品質の良い商品が、運営者に事業費が循環す
度の高い季節特集 四季や季節行事が豊かな日本の百貨店だからこそ、イベントごとの特集はとても充実しています。お中元やお歳暮、クリスマスにお正月・・・特別な時こそ、いつもより贅沢なものを用意したいものです。 名店のグルメや伝統的なアイテム、バイヤーが仕入れてきた新しい視点の商品まで、迷ってしまうほどの品揃え。 それらを料
若者に欠かせないシルバーアクセサリーも通販で買おう ファッションには流行り廃りがあるのは誰もが知っている事ですが、ファッションの流行り廃りは日本全国どこも同じというわけではありません。地方に行けば行くほど、都会での流行モードが物理的に伝わるのが遅れるため、型落ちした服やバッグを見せびらかすように歩いている人は多いもので
のですから、適当には済ませたくはないですし、相手に少しでも喜んでほしいものですよね。 ここでは、1,000円以下で女性が喜んでくれそうなプレゼントをご紹介します。 アルファベットマグ 1,000円（税込）/Franc franc URL：http://shop.bals.co.jp/shop/g/g110109018
いる楽天。この『楽天 アメリカ・ダイレクト』も、もともとは『Buy.com』という1400万人の顧客を持つ有名なネット通販の会社。 その為、出店しているショップ数も多く、豊富なアイテムの中から欲しい商品を探す事が出来ます。 アメリカ・ダイレクトを使うメリット 通販サイトといえば『Amazon.com』が有名ですが、あ
作所HP：http://kurataseisakusho.com/ 鏡面仕上げが美しすぎる！倉田満峰氏の毛抜き テレビでも紹介されているので、ご存知の方も多いと思います。「マンボウ」という愛称で、多くのメイクアップアーティストに愛用されている毛抜きです。「マンボウ毛抜き」と呼ばれていることもあるとか。 見た目
