的なアプローチになってしまっては、クライアントやユーザーから見ると「押しつけ」になってしまいます。 まずはしっかりと「不安に感じること・疑問点」を1つずつ聞いていきましょう。 話をきちんと聞いてもらえたと相手が感じた事実は、やがて安心感へと変わっていきます。 また、それに対してきちんと1つずつ回答をしていくことで、信
かったの！」と怒るのはお門違いです。そもそも、新入社員は新人なわけですから、『初めての仕事』なのです。さらに『仕事をする能力』や『理解する能力』にバラつきがあるのは当然です。自分は解っていても『相手は解っていない』のです。教育係ならその事を理解しておかないといけません。 全くしたことが無い仕事をいきなり『やれ』というの
