現代マーケティング論の基本・４Cと４P 物資のない時代はどんな小さな会社でもそれなりの品質でも商品を市場に出せば飛ぶように売れ、現代の大企業の基盤を作っていったものです。 しかし物があふれた現代では、市場も成熟化していて「商品を出せば売れる」という単純なものではなくなっています。企業は市場の動きや欲求を的確に把握した商
いところです。 どのようなポイントに気を付けた経営をすればリピーターを増やせるのでしょうか？ 「お客様全て」のマス・マーケティングから脱却する 客商売の基本は全てのお客様に同品質のサービスを提供するマス（大衆）・マーケティングですが、客である消費者側からすればマス・マーケティング式の接客は不十分さを感じる物です。 ど
